商業銀行如今給人的第一印象就是員工在工作服 方面的整齊劃一,這也成了商業銀行與以往專業銀行的一個分水嶺。隨著商業銀行員工著裝的規范,服務客戶的意識也在潛移默化間發生了質的變化。以往經常聽到銀行的管理層發出埋怨:統一規范行服太麻煩了vfdbgn0y遇到第一大阻力是員工不愛穿。為什么會出現這樣的局面呢,真正的原因不在于眾口難調,關鍵是金融業的工作服要有職業的尊嚴,要讓穿的人有自尊、有自豪感。
著裝,指服裝的衣著。但從禮儀的角度看,著裝不能簡單地等同于穿衣。著裝人基于自身的閱歷修養、審美情趣、身材特點,根據不同的時間、場所、目的力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。各種正式場所,注重個人著裝的人能體現儀表美,增加交際魅力,給人留下良好的印象,使人愿意與其深入交往,同時,注意著裝也是每個事業勝利者的基本素養。著裝體現儀表美,除了整齊、整潔、完好外,還應同時兼顧以下三個原則:
一是文明大方。要求著裝要符合本職業裝效果圖國的道德激進和常規做法。正式場所,忌穿過露、過透、過短和過緊的服裝。身體部位的過分表露,防靜電工作服不但有失自己的身份,而且也失敬于人,使他人感到多有不便。
二是搭配得體。要求著裝的各個局部相互呼應,精心搭配,特別是要恪守服裝自身及與鞋帽之間約定俗成的搭配,整體上盡可能做到完美、和諧,展現著裝的整體之美。
三是個性特征。個性特征原則要求著裝適應自身形體、職業裝年齡、職業的特點,揚長避短,并在此基礎上發明和堅持自己獨有的風格,即在不違反禮儀規范的前提下,某些方面可體現與眾不同的個性,切勿盲目追逐時髦。
如果一家銀行的員工,雖然在著裝上做到整齊劃一,但其內心卻不愛穿統一的行服,甚至連中午出門吃飯都要換下來,這其中的原因就值得管理層去認真反思了國的金融業工作服與日本的工作服的最基本差別就在這個方面,如果留心觀察,會發現日本的員工最高興的就是中午休息時出去吃飯了大家都衣著各個公司的制服,哪個公司的員工一目了然,每套制服各有特色,這就是工作服 的一個必備的潛在功能,一套好的工作服要有修飾作用,對高矮胖瘦的修飾,對膚色的修飾等等。穿上它能更精神更漂亮,這樣,員工就自然愛穿。而我國商業銀行的工作服,員工穿想來總是覺得有些缺乏職業白領的氣質:男員工穿的白襯衣藍褲子打紫色領帶,女員工是白襯衣藍裙子打紫色短領帶,怎么看都象在酒店里,服裝反饋給客戶信息是酒店的部門經理或店員。可見,這或許是好的工作服,但決不是好的銀行制服。銀行制服應更充分體現職業白領的理念,應更顯尊貴、大氣。
從銀行經營層與管理人員的不同專業來區分,服裝更要有個性化。特別是管理人員年齡段、工作性質、所接觸的人、所處的環境都與員工不同,因此,應讓不同層次的從業人員衣著更個性化、更有尊嚴。
本文由北京工作服編輯http://www.shengqiluo.com
推薦閱讀
( 品牌天下 訊)-- 進入新世紀以來,中國人的家居消費觀念由功能性追求轉變為個性化、時尚化欣賞,國際上設計新奇、時尚簡約、具有個性風格和深厚內涵的家居產品成為大陸市場不可逆轉的消費潮流。近年來,時尚家居正>>>詳細閱讀
本文標題:從工作服的規范看職業尊嚴的提升
地址:http://www.geekbao.cn/a/01/20110325/5410.html