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電商強攻華南快遞業求才若渴 員工薪酬過萬

作者: 來源:未知 2012-08-07 19:43:53 閱讀 我要評論 直達商品

  當大城市的白領被高房價壓迫得喘不過氣來的時候,快遞公司也給了快遞員相同的夢想,不同的地方在于,快遞員是在自己的老家購買。快遞員都是計件算錢,送得多就掙得多,高的時候也有五六千甚至七八千,一般時候也有三四千,這在同樣處于勞力密集型產業的眾多同行中處于中上水平。楊凌來自安徽的一個小縣城,一個月在廣州掙五六千,省吃儉用,幾年后完全可以在那邊買一個房子然后娶妻生子做點小生意。“我們都是出來打工的,最終都是要回去自己的家鄉。來大城市就是賺錢的,這里不是我的家。”

  楊凌說,快遞員的心態需要重點培訓和疏導,不然稍微急躁一點的快遞員肯定無法長期忍受這么大的工作強度,更何況還要對某些苛刻刁鉆的客戶笑臉相迎。比如有客戶試衣服試半個小時,快遞員得等在門外,那半個小時都是煎熬,因為還有很多貨品等著送出去。再比如有客戶訂很便宜的東西還主動要求退貨,有時就是一個9.9元的U盤,這都是非常郁悶和令人感到無語的事情。所以,情緒的疏導也是公司培訓的重中之重。

  不得不說,快遞業是一個非常辛苦的職業,普通員工每天早晨8點就得上崗,順利的話大約在晚上7點可以結束工作,但加班加點很正常。關鍵是冬天冷、夏天熱,天天在大街上跑。快遞員大多騎摩托車,冬天冒著大雪、夏天頂著烈日,在一些老城區沒電梯還得動輒爬六樓、七樓,很多員工因此干不了兩三個月就辭職離開了。

  在快遞行業干了五六年的許經理證實了這一說法。“快遞行業本身人員的流動性非常大,幾乎常年都在招聘員工,每到春節前后和冬、夏兩季人手緊張的情況更加突出。”此外,除了一兩家公司實行直營管理,員工有底薪、有保險等待遇外,其它的快遞公司幾乎都是以計件作為收入的標準,因此公司對員工沒有過多的約束,員工對公司也沒有什么依賴,形成了員工想走就走的格局,流動性非常大。

  本因:電商強攻華南讓快遞業求才若渴

  易迅網相關物流部門負責人向記者介紹說,目前他們公司快遞人員的薪酬在行業內屬于中等偏上水平。物流快遞從業人員身價水漲船高,很大程度上是由于電商企業在華南市場不斷攻城略地。“年底前,我們在華南地區要超過日均2萬單,明年年底要追平甚至超越京東在華南地區的訂單量。”易迅網的CEO卜廣齊對本報記者如此表示。

  一位電子商務分析人士透露,京東商城東莞地區6月份網購訂單達到了25000單,較5月份訂單19000單,月度增幅32%。制造業發達的廣東是傳統的商品原產地,同時又是巨大的網購消費市場,京東商城、蘇寧易購等電商巨頭也紛紛加大在華南市場的布局。

  有業內人士分析,隨著易迅網、京東商城、蘇寧易購等電商企業在華南市場進一步的短兵相接,華南的快遞物流需求將進一步推升,而這無疑將傳遞到快遞用工市場。

  隨著各家電商企業在快遞物流等環節的擴張,這將為電商企業在華南市場的占有率爭奪打下基礎,未來一段時間內,華南市場的電商價格戰將不可避免。以易迅網來說,經過一年來基礎設施的夯實和準備,其已悄然調整了自己在華南市場的目標,開始以強勁的姿態挑戰國內最大的3C電商網站京東。卜廣齊透露,從9月份開始,易迅網將會投入超過3億元的營銷資源和讓利幅度,在華南地區掀起三波大規模的促銷風暴,直接洞穿京東在華南市場的價格。

  在中國電子商務市場,雖然價格戰一直頗有微詞。但卜廣齊認為,其本身對消費者是有好處的,因為價格戰背后是企業的服務水準,“我們就是希望通過這樣的競爭手段,和京東比一比誰價格更低,誰服務更好,讓消費者用鼠標投票”。


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