在你的一生中,無(wú)論你做了些什么,只要你成功了,那么就會(huì)有人對(duì)你丟石頭。如果你一直不停地成功,那么就必須讓你的皮膚變得足夠厚,那么石頭就會(huì)被彈開了。
11. 如果你曾經(jīng)想過你完成了,那么你就完蛋了
當(dāng)Facebook終于在幾年以前超越行將崩潰的MySpace時(shí),這家公司在社交媒體的競(jìng)賽中“獲勝”。在當(dāng)時(shí),F(xiàn)acebook原本可以躺下來(lái)松一口氣,慶祝自己很好地完成了一項(xiàng)工作。
對(duì)這家公司中的所有人——以及用戶和股東——來(lái)說,F(xiàn)acebook并沒有這樣做,而是繼續(xù)盡可能迅速和努力的向前進(jìn),盡可能地拉大自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。這家公司繼續(xù)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司那里挖掘人才,每當(dāng)有一家新的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造出某種很酷的東西時(shí),F(xiàn)acebook都會(huì)對(duì)其進(jìn)行復(fù)制。Facebook正確地維持著自己的發(fā)展進(jìn)程:扎克伯格喜歡說的一句話就是,這家公司僅僅完成了1%的工作。
猶太裔美國(guó)企業(yè)家、英特爾的主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一安迪·葛洛夫(Andy Grove)曾經(jīng)說過一句很著名的話:“只有妄想狂才能生存。”在大多數(shù)公司中,確是如此。如果你曾經(jīng)想過你完成了,那么你就完蛋了。
12. 無(wú)視華爾街及其他想要成為交易家的人(除非你真的很想做交易)
如果情況進(jìn)展良好,那么你的房門就會(huì)被敲響,敲門者會(huì)想要與你碰面,來(lái)看看你們能如何進(jìn)行“合作”,或是想要“知道更多有關(guān)你未來(lái)將走向何方的信息”。
這些可能會(huì)出現(xiàn)的合作伙伴和服務(wù)提供商將包括顧問、銀行家、投資者、潛在收購(gòu)方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此外還將包括任何數(shù)量的其他想要賣給你某些東西的人。在這些人中,有一些將是非常聰明、富裕而強(qiáng)大的。他們將會(huì)談到大博弈,會(huì)一直對(duì)你嘮叨個(gè)不停。有一些人可能會(huì)在實(shí)際上對(duì)你有所幫助——幫忙也好,提供信息和建議也好,或是推薦什么東西也好,諸如此類。
但是,這些人無(wú)法做到的事情是,他們無(wú)法幫助你生產(chǎn)更好的產(chǎn)品或是服務(wù)。在大多數(shù)情況下,他們只會(huì)讓你分心,浪費(fèi)你的時(shí)間。如果你真的需要銀行家或是其他服務(wù)提供者,那么并不難找到。只要拿起電話,很多十分符合資格的人就會(huì)馬上出現(xiàn)在你門外。
對(duì)其他大多數(shù)潛在合作伙伴和服務(wù)提供商來(lái)說,情況也是一樣。
一天的實(shí)際可用時(shí)間只有12到16個(gè)小時(shí),一年只有365天。如果你讓這些潛在合作伙伴和服務(wù)提供商來(lái)驅(qū)動(dòng)你的日程,那么他們就會(huì)占用所有這些時(shí)間。所以,不要讓他們能這樣做。集中致力于產(chǎn)品和客戶,讓那些潛在合作伙伴和服務(wù)提供商通過關(guān)注你的方式來(lái)“知道更多有關(guān)你未來(lái)將走向何方的信息”。
13. 強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期前景
如果你曾看過金融媒體,那么若你假設(shè)成功只是“月”和“季度”的事情就情有可原。
每一家上市公司每個(gè)季度都會(huì)進(jìn)行一種可笑的儀式,宣布它們的業(yè)績(jī)“超出預(yù)期”或是“不及預(yù)期”。然后,它們的股價(jià)就會(huì)上揚(yáng)或是下挫。再然后,媒體就會(huì)開始褒貶不一的作出評(píng)論。諸如此類。
或許你并不知道,這些季度性的儀式通常都是分階段進(jìn)行的:公司公開或私下向分析師發(fā)布“業(yè)績(jī)預(yù)期”,這種“業(yè)績(jī)預(yù)期”會(huì)設(shè)定在極低的水平,以至于即使只是表現(xiàn)平平的季度業(yè)績(jī)也將“超出預(yù)期”。投資者知道這一點(diǎn),因此“耳語(yǔ)號(hào)”(whisper numbers,華爾街對(duì)每家公司在特定季度內(nèi)的利潤(rùn)所作出的最新估計(jì))才代表著其真正的預(yù)期。這也就是為什么有些時(shí)候公司業(yè)績(jī)“超出預(yù)期”時(shí)股價(jià)也會(huì)下挫的原因所在。
與此同時(shí),有些公司過于看重季度業(yè)績(jī)表現(xiàn),以至于開始扭曲銷售程序和定價(jià),僅僅是為了滿足這種隨機(jī)的時(shí)間障礙。客戶在不久以后就會(huì)知道,如果他們等到季度末才簽署協(xié)議,那么就會(huì)獲得好得多的條款。再過不久以后,就沒有人會(huì)在季度末以前簽署協(xié)議。
因此,這種短期的季度“游戲”并非只是浪費(fèi)時(shí)間來(lái)管理投資者預(yù)期,同時(shí)還會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)造成損害。處理這種“游戲”的最好方法即使,盡可能地將其最小化。沒有哪家偉大的公司會(huì)執(zhí)著于季度業(yè)績(jī),它們被建立起來(lái)的目的是將重點(diǎn)放在一種愿景上,這種愿景將需要許多年甚至許多個(gè)十年的時(shí)間來(lái)創(chuàng)造。除了Facebook以外,不妨想想沃爾瑪、谷歌、蘋果和亞馬遜都是怎樣做的。
換句話說,這是一場(chǎng)馬拉松,而不是短跑沖刺。你應(yīng)當(dāng)執(zhí)著于馬拉松的終點(diǎn)線,而不是每個(gè)一英里賽跑中的每一次“超出預(yù)期”。
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本文標(biāo)題:Facebook成功的13個(gè)秘密:行動(dòng)比想法更重要
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