范敏：基本相同。
T.H. Capital分析師侯天(Tian Hou)：你們的產(chǎn)品開發(fā)成本增長(zhǎng)了，都投資了哪些領(lǐng)域？這些投資的創(chuàng)收潛力如何？
孫潔：產(chǎn)品開發(fā)成本的增長(zhǎng)主要源于新業(yè)務(wù)的開發(fā)，很多都投向酒店領(lǐng)域，包括惠選和度假租賃等不同模式。3G也是我們今后的趨勢(shì)，我們也會(huì)向這一領(lǐng)域大舉投資。只要用戶旅游過程中有需求的業(yè)務(wù)，攜程都會(huì)提供。但要等到市場(chǎng)培育好，而且用戶做好準(zhǔn)備后，再大舉發(fā)展，從而確保我們能夠提供最全面的服務(wù)。這是我們費(fèi)用增長(zhǎng)的主要原因，但我們預(yù)計(jì)這些投資將帶來不錯(cuò)的回報(bào)。
侯天：旅游度假業(yè)務(wù)似乎已經(jīng)非常擁擠，你們與途牛等網(wǎng)站的差異體現(xiàn)在哪里？
范敏：我們的旅游度假業(yè)務(wù)目前質(zhì)量很高，觸角也很廣。途牛的模式也是在線模式，他們的定位不同，攜程主要定位中高端，而且很靈活。我們的目的地覆蓋率、靈活度以及服務(wù)質(zhì)量都是業(yè)內(nèi)首屈一指的。
孫潔：我們旅游度假業(yè)務(wù)在中國大陸同比增長(zhǎng)50%，今后還將保持這一強(qiáng)勁勢(shì)頭。(鼎宏)
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