圖2：京東未來收益來源表
通過京東流服務(wù)圖我們可以清晰地看出京東收入來源有哪些?正如圖表2所示，京東未來收入除了產(chǎn)品的差價，還將涉及產(chǎn)品流中的倉儲、配送;資金流中的支付、金融服務(wù)業(yè)務(wù);信息流中的數(shù)據(jù)分析精準營銷、售前產(chǎn)品展示廣告推廣、售后投訴信息反饋服務(wù)費用等多項，而京東電商內(nèi)核運轉(zhuǎn)效率越高，京東產(chǎn)品流、資金流、信息流的來往越頻繁，京東收益也將越高。對京東來講，電商始終將是其核心，也是最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，這也是劉強東為何一直在強調(diào)京東所有業(yè)務(wù)都會圍繞著電子商務(wù)這條主線，不會脫離這條主線的原因所在，因為在他的戰(zhàn)略謀劃中，電商是1，其他后續(xù)衍生和通路都是0，沒有1，0也將不復(fù)存在，只能稱為零了。
可以說，劉強東的生意版圖非常獨到，其商業(yè)模式——“流服務(wù)模式”一旦布局完成，將使得京東在傳統(tǒng)零售業(yè)乃至電商行業(yè)中鶴立雞群。
京東的“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”
平臺雖然強大，但卻日益凸顯兩個缺點：1、太扁平化，沒有躍升的空間和下滲的土壤;2、具有強烈的排他性。兩個以上的不同平臺，會發(fā)生強烈的沖突，難以兼容。
一旦在這個平臺上的數(shù)據(jù)流足夠強大時，便能自然流動起來，并擁有了智慧、溫度和情感，有了自我構(gòu)建和生長能力。它將突破扁平化和排他性，趨向形成“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”。
比如京東耗費超過百億巨資打造的物流系統(tǒng)。據(jù)了解，截至目前，京東已構(gòu)建了由6大物流中心、近1000個配送站點、300個自提點組成的覆蓋1000個區(qū)縣的龐大物流體系，具有極速送貨、貨到付款等特色優(yōu)勢。這個龐大的物流系統(tǒng)一旦建成，就必將產(chǎn)生溢出效應(yīng)和更大的兼容性。目前，京東這個物流系統(tǒng)承載的自己的產(chǎn)品占80%左右;以后，物流系統(tǒng)會自我激活和生長，將承載更多其他公司或平臺的產(chǎn)品運轉(zhuǎn)，也將為京東帶來豐厚收入。
這是一種趨勢性，它代表另外一種可能。而這個物流系統(tǒng)帶來的收入只是劉強東“流服務(wù)”模式中產(chǎn)品流服務(wù)的很小一部分，再加之信息流、資金流等的自我循環(huán)和生長所帶來的收入，將不可估量。比如根據(jù)信息流產(chǎn)生的營銷服務(wù)、定制服務(wù)和個性化服務(wù);比如資金流帶來的金融服務(wù)等。
京東的“流服務(wù)模式”的持續(xù)發(fā)展和壯大，并將催生立體型的“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”。在這個生態(tài)系統(tǒng)中，京東將變得越來越立體、越來越復(fù)雜、越來越生動、越來越流暢、越來越包容、越來越和諧。因為它和它的競爭對手們會發(fā)現(xiàn)：在大電商時代來臨之際，隨著強大的數(shù)據(jù)流的繁殖生長，競合帶來的效應(yīng)遠遠大過你死我活的競爭。
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本文標題：締造循環(huán)生態(tài)系統(tǒng) 京東欲圖謀流服務(wù)模式
地址：http://www.geekbao.cn/a/b2b/20130417/265510.html
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