對(duì)于這種結(jié)果，網(wǎng)民大多表示失望，“對(duì)于這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，圍觀遠(yuǎn)比參與更有意義。”某微博主如此寫道。表面上看，仿佛電商巨頭間的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的直接獲利者是廣大的消費(fèi)者，但其實(shí)，電商之間幾乎每個(gè)月都會(huì)舉行的價(jià)格戰(zhàn)就如同“大姨媽”那樣，讓人很煩。
究其所以，還在于這種價(jià)格戰(zhàn)更多的只是一種營(yíng)銷手段。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家指出：一般網(wǎng)店只能降低商品流通渠道費(fèi)用，大約在10%—20%左右。如果網(wǎng)上家電價(jià)格便宜的幅度超過了這個(gè)界限，消費(fèi)者就應(yīng)該警惕了。一些網(wǎng)店為了吸引消費(fèi)者，常常會(huì)在價(jià)格上故意虛夸，甚至在產(chǎn)品品種、質(zhì)量等方面設(shè)置陷阱，當(dāng)網(wǎng)站物品所標(biāo)價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)時(shí)，消費(fèi)者千萬不要貪便宜。
更為關(guān)鍵的是大家電的物流并沒有得到較好的解決，許多大家電需要安裝和調(diào)試，這是物流人員無法做到的，而家電賣場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)送貨、裝機(jī)、調(diào)試一條龍服務(wù)，等于網(wǎng)購者即使當(dāng)?shù)赜性摷译娖放频氖酆蠓⻊?wù)點(diǎn)，也沒法做到同步，其中一旦出現(xiàn)了問題，都無法確認(rèn)是物流環(huán)節(jié)出了紕漏還是安裝調(diào)試中有問題。很難象實(shí)體賣場(chǎng)那樣同步開箱驗(yàn)貨的結(jié)果，讓許多大家電的網(wǎng)購經(jīng)常出現(xiàn)無法追責(zé)和互相推諉的售后難題。
這幾乎是大件商品都面臨的電子商務(wù)難題，且至今沒有真正好的解決方案，也使得這類產(chǎn)品無法象小家電產(chǎn)品那樣真正的融入到常規(guī)的網(wǎng)售環(huán)節(jié)之中，而僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)和不間斷的價(jià)格戰(zhàn)血拼來打開市場(chǎng)，能夠解決實(shí)際的售后問題嗎?這個(gè)問題并不難回答。
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本文標(biāo)題：家電電商價(jià)格戰(zhàn)如同“大姨媽”
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