某二維碼企業(yè)創(chuàng)始人李亮同樣看好掃碼購(gòu)物，下半年會(huì)推出一系列方案。但是，也有做過(guò)嘗試的企業(yè)，對(duì)這一模式的成熟度表示悲觀。某二維碼企業(yè)負(fù)責(zé)人徐卓告訴《創(chuàng)業(yè)家》，他們?cè)?jīng)與上海的某免費(fèi)地鐵報(bào)紙合作了一個(gè)月掃碼購(gòu)物，結(jié)果加起來(lái)只有不到兩千個(gè)人掃碼，購(gòu)買(mǎi)行為也就幾十個(gè)。
2011年4月，閃購(gòu)曾找到麥包包洽談合作，由麥包包向閃購(gòu)提供產(chǎn)品，閃購(gòu)制作、發(fā)放DM(直接郵遞廣告)，出現(xiàn)訂單，麥包包負(fù)責(zé)給客戶(hù)發(fā)貨，閃購(gòu)抽取傭金。麥包包該項(xiàng)目執(zhí)行員工青松說(shuō)：“效果不是很明顯，現(xiàn)階段沒(méi)有合作往來(lái)。”
麥包包董事長(zhǎng)葉海峰甚至對(duì)二維碼購(gòu)物成為話(huà)題感到驚訝，“二維碼購(gòu)物不是大家都在用嗎？在地鐵做廣告，把二維碼放上去掃一下，就能直接購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，這是挺簡(jiǎn)單的東西啊。”
多位業(yè)內(nèi)人士相信，消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是綜合決策的過(guò)程，“要便宜，要湊單，那種讓人當(dāng)場(chǎng)產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)、發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的可能性很小很小”。但在賈向軍看來(lái)，“買(mǎi)東西的時(shí)候你能確保它是真的嗎？這種時(shí)候閃購(gòu)就會(huì)展現(xiàn)它的作用”。
閃購(gòu)的母公司寬度信息打算在生產(chǎn)、流通等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)安裝掃碼設(shè)備，掃描、儲(chǔ)存商品何時(shí)罐裝、何時(shí)消毒、誰(shuí)是質(zhì)檢員等信息，消費(fèi)者掃碼即可獲知，即所謂的“真品質(zhì)保障體系”。
“一個(gè)美好的愿望，在食品安全領(lǐng)域可能有用，但也很難做。” 徐卓告訴《創(chuàng)業(yè)家》，“我們也跟政府合作(二維碼溯源)，但生產(chǎn)商會(huì)有很多顧慮，即便工商局強(qiáng)制他們，有的人提供的信息也不完整。”
下載量之疑
特殊碼制將給閃購(gòu)帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。李亮覺(jué)得，二維碼的核心就是兩端，一端是商戶(hù)，另一端是用戶(hù)。在QR(Quick Response code)、DM(Data Matrix)等已成為國(guó)際主流碼制面前，“特有碼，很難把兩端都做起來(lái)，這也是國(guó)內(nèi)公司主要使用QR碼的原因。”
反映用戶(hù)數(shù)的直觀數(shù)據(jù)是手機(jī)客戶(hù)端下載量。直接管理運(yùn)營(yíng)部的江林修表示，閃購(gòu)一直有非常大的團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)做APP的推廣，“我們下載渠道有350多家，業(yè)內(nèi)是最多的。”此外，閃購(gòu)稱(chēng)自己也會(huì)做手機(jī)預(yù)裝。其公布的數(shù)據(jù)是：手機(jī)客戶(hù)端下載量2011年9月突破100萬(wàn)，12月突破4000萬(wàn)，截至目前已突破7500萬(wàn)。
截至發(fā)稿，《創(chuàng)業(yè)家》記者統(tǒng)計(jì)10余家主流應(yīng)用商店發(fā)現(xiàn)，閃購(gòu)在這些應(yīng)用商店客戶(hù)端的下載量累計(jì)不超過(guò)400萬(wàn)，而且與靈動(dòng)快拍的下載量相比并不占優(yōu)。靈動(dòng)快拍對(duì)外公布的用戶(hù)量超過(guò)2000萬(wàn)。
要實(shí)現(xiàn)7500萬(wàn)的下載量，代價(jià)不菲。新大陸翼碼聯(lián)合創(chuàng)始人、銷(xiāo)售總監(jiān)趙江曾測(cè)算過(guò)發(fā)展一個(gè)注冊(cè)用戶(hù)的成本，至少要7-8元人民幣，而要讓用戶(hù)保持活躍狀態(tài)，還要增加同樣的成本。“如果你在國(guó)內(nèi)發(fā)展1000萬(wàn)用戶(hù)，并且處于活躍狀態(tài)的話(huà)，那你就要花一億多元才能做這件事兒。”
在入駐企業(yè)方面，閃購(gòu)對(duì)加盟企業(yè)實(shí)行品牌注冊(cè)制度，一個(gè)品牌只能由該品牌的所屬企業(yè)或由該品牌的總代理加盟，江林修說(shuō)目前掃碼和商城的合作伙伴總共有幾千家。江認(rèn)為，“一個(gè)平臺(tái)電商，幾千家企業(yè)不算很多，我也可以不管原則、模式，先弄起來(lái)再說(shuō)……有些東西我們是不碰的。淘寶上多是經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)，而閃購(gòu)商城則更多是廠商自己運(yùn)營(yíng)。”
不過(guò)，一些廠商自己都不清楚是怎樣“入駐”閃購(gòu)平臺(tái)的。在閃購(gòu)商城中有數(shù)款聯(lián)想的產(chǎn)品。聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售新通路總經(jīng)理?xiàng)顐b告訴《創(chuàng)業(yè)家》，“我們肯定沒(méi)有跟它(閃購(gòu))簽約合作，可能是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商向它供貨，但這肯定是不符合聯(lián)想要求的，我們保留(懲罰的)權(quán)利。”
而且，《創(chuàng)業(yè)家》記者在閃購(gòu)的移動(dòng)商城發(fā)現(xiàn)如下入駐企業(yè)，大家電版塊的第一屏都是威力洗衣機(jī)；相機(jī)版塊里的品牌包括“遠(yuǎn)拍王”和“菲星”；電腦整機(jī)版塊的第一個(gè)產(chǎn)品是“好記星學(xué)習(xí)平板電腦”。
未看過(guò)報(bào)表的CFO
江林修不愿披露閃購(gòu)的營(yíng)收數(shù)字，但強(qiáng)調(diào)其去年是贏利的，而且2011年年底以來(lái)，每個(gè)月都有兩位數(shù)的增長(zhǎng)。不過(guò)，記者獲取的工商資料披露，閃購(gòu)2011年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為169.27萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)為-14.98萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為-154.45萬(wàn)元。
閃購(gòu)CFO楊建良自入職以來(lái)就沒(méi)看過(guò)公司的報(bào)表，“我4月1號(hào)才來(lái)，來(lái)了以后非常忙，你看我掛一個(gè)CFO(頭銜)，但是還沒(méi)有深度地介入財(cái)務(wù)。”
目前，閃購(gòu)的收入分為三塊。
首先是技術(shù)服務(wù)費(fèi)，向企業(yè)按品牌收取，比如寶潔的沙宣，收費(fèi)視該品牌上架多少款產(chǎn)品而定，最低1萬(wàn)元。2011年，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》一篇報(bào)道閃購(gòu)的文章寫(xiě)道，“寶潔公司一年給付(閃購(gòu))服務(wù)費(fèi)240萬(wàn)元”。
其次是交易傭金，掃碼購(gòu)物或閃購(gòu)商城的購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生后，向企業(yè)收取，比例視產(chǎn)品利潤(rùn)水平及談判情況確定，“平均下來(lái)大概幾個(gè)點(diǎn)”。其中APP商城入駐企業(yè)的傭金由閃購(gòu)獲得，掃碼購(gòu)物產(chǎn)生的傭金與合作代理商分成，閃購(gòu)基本上占到一半。 楊建良預(yù)計(jì)，“商城加掃碼，年底我們總的交易額可能在10億元左右”。
然后是品牌授權(quán)費(fèi)，向省級(jí)獨(dú)家代理商收取的年費(fèi)，可高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元，這一點(diǎn)得到賈向年的證實(shí)，這也是閃購(gòu)自稱(chēng)能實(shí)現(xiàn)贏利的主要原因。楊建良承認(rèn)，“假如我們現(xiàn)在只做商城，一定是虧損的；假如我們自己出了一本DM雜志然后去掃碼，也一定是虧損的。”
閃購(gòu)官網(wǎng)將閃動(dòng)傳媒列為其在深圳地區(qū)的品牌代理商，南都的賈向軍卻表示“沒(méi)聽(tīng)過(guò)”該公司，而且南都的廣東省總代理資質(zhì)包括“深圳市”。目前，閃購(gòu)在浙江、江蘇的獨(dú)家代理商分別是浙江中南融海電子科技有限責(zé)任公司、大賀傳媒集團(tuán)。按照上述閃購(gòu)財(cái)務(wù)數(shù)字，2011年的浙江省總代理支付的代理費(fèi)似乎不高。
然而，能發(fā)展的省級(jí)總代，全國(guó)不超過(guò)40個(gè)，依靠品牌授權(quán)費(fèi)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。閃購(gòu)的高管們寄希望于交易產(chǎn)生的傭金。且不論閃購(gòu)過(guò)去的營(yíng)業(yè)額，從現(xiàn)在算起，它的營(yíng)收必須以怎樣的速度增長(zhǎng)，才能與其100億元的估值相匹配？
楊建良4月1日加入閃購(gòu)后，負(fù)責(zé)與廣東文投洽談投資。5月份開(kāi)始，雙方正式談了差不多3次，楊說(shuō)他們“非常認(rèn)可這種模式，一個(gè)月時(shí)間內(nèi)就簽訂了協(xié)議”。此前，閃購(gòu)拒絕了“國(guó)內(nèi)一些不太有名的私募基金”。
與閃購(gòu)獲得10億元投資可以參照的幾個(gè)數(shù)據(jù)是，同處廣州的電商唯品會(huì)2010年銷(xiāo)售額超過(guò)3億元，2011年完成A、B兩輪融資，總額為7000萬(wàn)美元，約合5億元人民幣；二維碼軟件公司靈動(dòng)快拍A輪融資金額約2000萬(wàn)元人民幣；二維碼應(yīng)用“我查查”的A輪融資在1000萬(wàn)-2000萬(wàn)美元之間。
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