2007年的時(shí)候,侯為貴曾經(jīng)希望在產(chǎn)品線和銷售平臺(tái)之間建立獨(dú)立的Marketing體系和解決方案部門來解決這個(gè)問題,無奈過去多年形成的慣性實(shí)在是太大,最后仍然回到了產(chǎn)品線和銷售各自為政的老路上來。
2011年7月,中興請(qǐng)來了著名的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫,開始了LTC(Lead to Cash)項(xiàng)目。所謂LTC,是指公司內(nèi)部打通從銷售到研發(fā)的全部流程并形成閉環(huán),從而獲得更多的利潤和現(xiàn)金流,這確實(shí)也是侯為貴希望達(dá)成的目標(biāo)。在此之前,行業(yè)領(lǐng)頭羊愛立信已經(jīng)有了一整套類似LTC的管理體系,華為也正在大張旗鼓地全面實(shí)施LTC。
2011年年底,中興打破了原有的產(chǎn)品線體系,將其分為方案經(jīng)營部和研發(fā)部門,其中方案經(jīng)營部承擔(dān)市場(chǎng)需求的調(diào)研和提出,結(jié)合銷售部門的反饋,最終形成研發(fā)的方向和立項(xiàng)。每個(gè)地區(qū)銷售部門將獲得專屬的方案經(jīng)營部的支持,能夠滿足運(yùn)營商客戶更加定制化的需求,原先面向全球市場(chǎng)的產(chǎn)品線也更加聚焦于區(qū)域市場(chǎng)。
經(jīng)過了4個(gè)多月的切換,目前看來一切都已經(jīng)走上了正軌。不過,要看到最終的效果,中興還需要走很長的路程。
原文詳情:《中興通訊董事長侯為貴:打破平衡》
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