劉強(qiáng)東：沒(méi)錯(cuò)。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：我們也知道京東可能，當(dāng)然是網(wǎng)上的一些觀點(diǎn)，就是說(shuō)這樣一個(gè)非常虧損比較大，會(huì)導(dǎo)致以后在經(jīng)營(yíng)方面會(huì)有很多的問(wèn)題，這樣我就不知道劉總面對(duì)這些質(zhì)疑會(huì)怎么樣回應(yīng)？
劉強(qiáng)東：質(zhì)疑、傳言一直都很多的，四、五年以來(lái)每年都有無(wú)數(shù)的質(zhì)疑和傳言，我們沒(méi)有那么多時(shí)間和精力，也沒(méi)有興趣對(duì)它進(jìn)行思考或者反駁或者進(jìn)行解釋之類的，都不需要。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：能不能和我們介紹一下未來(lái)三到五年公司整體的一個(gè)發(fā)展的大方向是什么樣的？
劉強(qiáng)東：我們方向性早就已經(jīng)確定下來(lái)了，五年前就已經(jīng)確定的很清楚，就是以用戶體驗(yàn)為中心，不斷地強(qiáng)調(diào)以用戶體驗(yàn)作為中心進(jìn)行強(qiáng)化，所以我們所有的投資，所有的發(fā)展都是圍繞著用戶體驗(yàn)來(lái)展開(kāi)，未來(lái)的三到五年也是如此。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：如果是我們作為一個(gè)銷售平臺(tái)的話，什么產(chǎn)品都會(huì)銷售，那怎么樣和那些比較細(xì)分的一些網(wǎng)站或者其他一些企業(yè)也好，就是怎么樣和這些企業(yè)做一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)？
劉強(qiáng)東：不管是垂直的還是說(shuō)（08：02）平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果還是用戶體驗(yàn)，沒(méi)有別的元素。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：但是？
劉強(qiáng)東：只要用戶體驗(yàn)?zāi)軌虺礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，最終我們就可以超越任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：但是剛才我們也提到就是因?yàn)楣酒鋵?shí)可能在現(xiàn)在目前，的確有可能現(xiàn)金流是比較充裕的，但是這種不斷地?zé)X的話，總有一天會(huì)導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)金流會(huì)有一些問(wèn)題的。
劉強(qiáng)東：它不代表永遠(yuǎn)都燒錢啊，早晚有一天會(huì)賺錢的。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：公司有沒(méi)有做一個(gè)比較好的產(chǎn)業(yè)前景的分析，預(yù)計(jì)整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候才能達(dá)到一個(gè)盈虧的平衡點(diǎn)？
劉強(qiáng)東：什么時(shí)候行業(yè)用戶體驗(yàn)?zāi)軌蜻_(dá)到一個(gè)比較高的水平的時(shí)候，自然就可以實(shí)現(xiàn)盈虧的平衡點(diǎn)了。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：現(xiàn)在我們中國(guó)政府其實(shí)也在下調(diào)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增速的情況，我想問(wèn)一下這個(gè)下調(diào)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)的話會(huì)有什么樣的沖擊？
劉強(qiáng)東：增速的，可以說(shuō)目前整個(gè)經(jīng)濟(jì)增速跟電子商務(wù)幾乎就沒(méi)有任何關(guān)系，如果說(shuō)增速的下滑，消費(fèi)市場(chǎng)的下行，只會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)的連鎖店日子過(guò)得困難，只會(huì)讓更多的消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)移到線上來(lái)，2008年金融危機(jī)的時(shí)候，可以說(shuō)也是京東商城增長(zhǎng)速度最快的一年，那是因?yàn)檎麄�(gè)消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)大幅度的下滑的趨勢(shì)。所以我相信就是即使國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速下滑，對(duì)電子商務(wù)來(lái)講，它的增速不會(huì)受到絲毫影響，只可能加快。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：謝謝劉總。
劉強(qiáng)東：謝謝。
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