投訴人馬先生也反映，自己的問題在投訴后兩三天之內得到了很好的解決。“讓消費者自主選擇運營商本來就是大勢所趨，而且國家有關部門也都很支持，運營商阻礙用戶轉網的各種小動作跟螳臂當車又有何異呢？”馬先生不無諷刺地說道。
筆者認為，攜號轉網作為工信部推出的一項改革方案，也是電信行業發展的大勢所趨，假如運營商不但不積極試點，反而設置種種障礙，致客戶利益而不顧，不但影響到我國電信行業的長期健康發展，而且也有損運營商自身的社會形象。
一些法律界人士也紛紛表示，電信運營商自行提高轉網門檻的做法，涉嫌強制消費，侵犯用戶選擇權。
他同時表示，對于目前攜號轉網試點中出現的問題，工信部正在進行研究，特別是其中一些實施細則，包括轉向問題、過渡時間和服務等。
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本文標題：在天津市和海南省移動用戶攜號轉網為何這樣難我的號碼到底誰做主
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